Samhandlings-verktøy, SKYPE for business
Hva omfatter tjenesten?
Samhandlingsplattform med mulighet for å
- holde elektroniske møter med lyd og bilde
- se hverandres skjerm
- sende og motta lynmeldinger
- vise tilstedeværelse og statusinformasjon
- holde presentasjoner med lyd og bilde
Hvordan leveres tjenesten?
- Alle i Kongebergregionen kan delta på elektroniske møter som de er innkalt til på e-post fra andre.
- De som har fått installert en SKYPE-klient på sin PC eller på VDI kan kalle inn andre til elektroniske møter.
- I tillegg til vanlig PC eller tynnklient trenger du hodetelefoner eller bordhøyttaler/mikrofon. For å vise ditt eget bilde trenger du et web-kamera.
- Du kan bestille møter direkte fra Outlook og invitere dem som skal være med i møtet.
Hvilke kvalitetskrav gjelder?
- Tjenesten leveres 24/7/365.
- Tjenesten er oppdatert hele tiden.
- Ved større feil på tjenesten rettes disse av vaktordningen 24/7/365.
- Ved mindre kritiske feil rettes disse 08.00-15.30 hverdager.
- For å kommunisere med bedrifter utenfor Kongsbergregionen må disse bedriftene ha åpnet for ekstern kommunikasjon.
Ansvarlig for tjenesten
Lene Garder Løkken
Leder IKT Drift
lene.lokken@k-ikt.no