Support
Vi i kundeservice vil ha tilgjengelig personell slik at sårbarheten i kommunene blir redusert hvis det oppstår IKT-problemer. Vi vil gi deg effektiv hjelp når du trenger det.
Det er viktig at du kontakter oss via nett, epost eller telefon. Alle saker registreres med unike nummer slik at vi effektivt kan følge opp den enkelte. Da vil veien til hjelp bli enklere.
Kontakt K-IKT på en av følgende måter:
* Meld saker og Chat via vår kundeportal: helpdesk.k-ikt.no
* Supporttelefon: 47 900 666
* For eksterne samarbeidspartnere: helpdesk@k-ikt.no
Supporttelefonen er betjent mandag til fredag i tidsrommet 0800-1530.
Vårt mål er å gi bedre brukeropplevelser og kompetanseutvikling for ansatte som jobber med IKT-systemer.