Menu
13.07.17

Passordbytte på nett

Hva omfatter tjenesten?

  • Ansatte i kommunene i Kongsbergregionen kan bytte passord på brukerkontoen sin på nettverket når denne går ut på dato, når man ikke husker passordet sitt eller når man bare ønsker å bytte passordet av en eller annen grunn.

 

Hvordan leveres tjenesten?

  • Tjenesten leveres ved at man åpner
    http://passord.k-ikt.no/ i en nettleser eller bruker ‘Endre-passord-appen’ på mobil eller nettbrett.
    Du må vite brukerkontoen din i nettverket.

  • Kan du det gamle passordet ditt er det bare å sette et nytt passord. Hvis du ikke husker det gamle passordet ditt får du mulighet til å sette et nytt passord etter å ha gitt inn en pinkode som blir sendt til din mobil.

 

Hvilke kvalitetskrav gjelder?

  • Du må kunne brukernavnet ditt.
  • Ditt mobilnummer må være registrert hos K-IKT for å få tilsendt pinkode på sms.
  • Tjenesten leveres 24/7/365.
  • Tjenesten er oppdatert hele tiden.
  • Ved større feil på tjenesten rettes disse av vaktordningen 24/7/365.
  • Ved mindre kritiske feil rettes disse 08.00-15.30 hverdager.

 

Ansvarlig for tjenesten

Hege Aasland
Leder Kundeservice
hege.aasland@k-ikt.no