Antivirusbeskyttelse på servere og PC-er
Hva omfatter tjenesten?
- Alle servere og PC-er i K-IKT er beskyttet av antivirusprogrammer fra TrendMicro. På PC-ene er det installert en egen agent som sjekker PC-ene for skadelig programvare hele tiden.
Hvordan leveres tjenesten?
- Det er automatisk oppdatering av programvaren på PC-er og servere etter hvert som nye versjoner av programvaren blir laget.
Hvilke kvalitetskrav gjelder?
- Tjenesten leveres 24/7/365.
- Tjenesten er oppdatert hele tiden.
- Ved større feil på tjenesten rettes disse av vaktordningen 24/7/365.
- Ved mindre kritiske feil rettes disse 08.00-15.30 hverdager.
Ansvarlig for tjenesten
Lene Garder Løkken
Leder IKT Drift
lene.lokken@k-ikt.no