Menu
13.07.17

Antivirusbeskyttelse på servere og PC-er

Hva omfatter tjenesten?

  • Alle servere og PC-er i K-IKT er beskyttet av antivirusprogrammer fra TrendMicro. På PC-ene er det installert en egen agent som sjekker PC-ene for skadelig programvare hele tiden.

 

Hvordan leveres tjenesten?

  • Det er automatisk oppdatering av programvaren på PC-er og servere etter hvert som nye versjoner av programvaren blir laget.

 

Hvilke kvalitetskrav gjelder?

  • Tjenesten leveres 24/7/365.
  • Tjenesten er oppdatert hele tiden.
  • Ved større feil på tjenesten rettes disse av vaktordningen 24/7/365.
  • Ved mindre kritiske feil rettes disse 08.00-15.30 hverdager.

 

Ansvarlig for tjenesten

Lene Garder Løkken
Leder IKT Drift
lene.lokken@k-ikt.no