To-faktor-autentisering
Hva omfatter tjenesten?
- Sikker pålogging til kommunenes datasystemer når du skal arbeide fra hjemmekontor, på reise eller fra andre ikke-kommunale nettverk.
Hvordan leveres tjenesten?
- Ved pålogging til kommunale systemer ved hjelp av VMware Horizon-klient fra eksterne nettverk vil du få tilsendt en egen kode på sms til din egen mobiltelefon etter at du har logget deg på med brukernavn og passord. Dette kalles en to-faktor-autentisering og sikrer at vi vet hvem som logger seg på våre systemer fra eksterne nettverk.
- For å bruke tjenesten må du ha installert en VMware Horizon-klient på din enhet. I tillegg må lederen din ha bestilt tjenesten for deg hos K-IKT og mobilnummeret ditt må være registrert i katalogtjenesten Active Directory.
Hvilke kvalitetskrav gjelder?
- Tjenesten leveres 24/7/365.
- Tjenesten er oppdatert hele tiden.
- Ved større feil på tjenesten rettes disse av vaktordningen 24/7/365.
- Ved mindre kritiske feil rettes disse 08.00-15.30 hverdager.
Ansvarlig for tjenesten
Lene Garder Løkken
Leder IKT Drift
lene.lokken@k-ikt.no