Passordbytte på nett
Hva omfatter tjenesten?
- Ansatte i kommunene i Kongsbergregionen kan bytte passord på brukerkontoen sin på nettverket når denne går ut på dato, når man ikke husker passordet sitt eller når man bare ønsker å bytte passordet av en eller annen grunn.
Hvordan leveres tjenesten?
- Tjenesten leveres ved at man åpner
http://passord.k-ikt.no/ i en nettleser eller bruker ‘Endre-passord-appen’ på mobil eller nettbrett.
Du må vite brukerkontoen din i nettverket. - Kan du det gamle passordet ditt er det bare å sette et nytt passord. Hvis du ikke husker det gamle passordet ditt får du mulighet til å sette et nytt passord etter å ha gitt inn en pinkode som blir sendt til din mobil.
Hvilke kvalitetskrav gjelder?
- Du må kunne brukernavnet ditt.
- Ditt mobilnummer må være registrert hos K-IKT for å få tilsendt pinkode på sms.
- Tjenesten leveres 24/7/365.
- Tjenesten er oppdatert hele tiden.
- Ved større feil på tjenesten rettes disse av vaktordningen 24/7/365.
- Ved mindre kritiske feil rettes disse 08.00-15.30 hverdager.
Ansvarlig for tjenesten
Hege Aasland
Leder Kundeservice
hege.aasland@k-ikt.no